DRW est une entreprise de négociation diversifiée qui repose sur la technologie. Nous négocions notre propre capital à nos propres risques dans un large éventail de classes, d’instruments et de stratégies d’actifs sur les marchés financiers du monde entier. Les marchés ont évolué depuis les 25 dernières années et DRW aussi – nous maximisons les occasions en incluant l’immobilier, les cryptomonnaies et le capital-risque. Nous comptons plus de 1000 employés répartis dans notre siège social de Chicago et dans nos bureaux internationaux. Nous collaborons dans le but de résoudre des problèmes complexes, de défier le consensus et de livrer des résultats significatifs. C’est un lieu de grandes attentes, de profonde curiosité et de collaboration éclairée.
Votre travail comprendra les tâches suivantes:
- Vous serez le principal agent de liaison technique pour plusieurs groupes de négociation, chargé d'assurer un flux de communication adéquat entre les bureaux de négociation et l'informatique, de définir et de respecter les accords de niveau de service (SLA), ainsi que de collaborer étroitement avec l'informatique pour fournir des solutions techniques.
- Superviser et gérer un grand nombre de postes de travail et de matériel informatique
- Coordonner les tâches de support du groupe de négociation avec les autres équipes de support internes
- La surveillance et escalade des incidents critiques tout en tenant les bureaux de négociation à jour
- Créer et analyser des données de surveillance telles que des enregistrements et des mesures afin d'améliorer les performances et la fiabilité du système
- Rechercher des moyens d'améliorer en permanence nos infrastructures et nos processus par l'automatisation et l'écriture de scripts
- Examiner et raffiner la documentation sur les processus et les procédures
Ce que nous recherchons dans ce rôle:
- Une forte orientation vers le service à la clientèle
- Une expérience technique diversifiée
- Passion pour la technologie
- Très motivés et autonomes
- Capacité à établir efficacement les priorités et à exécuter les tâches dans un environnement à évolution rapide
- Excellentes compétences de communication et de documentation
- Capacité à gérer des projets de manière indépendante
- Adopter une approche "bien faire les choses au lieu d'avoir raison" pour résoudre les problèmes
Compétences techniques:
- Doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire (infrastructure, support, administration de systèmes...)
- Expérience de travail dans les environnements Windows et Linux
- Compétences en matière de script (PowerShell ou Python est un avantage)
- Expérience avec des outils de surveillance tels que PRTG, Nagios, Prometheus, SolarWinds, etc.
- Expérience avec les outils d'agrégation de logs comme Kibana, Splunk, etc.
- Expérience avec la surveillance des tableaux de bord comme InfluxDB et Grafana
- Expérience avec Git, Atlassian Tools (Jira, Confluence)
- Compréhension des concepts de réseau et d'infrastructure
- Une expérience antérieure dans une entreprise financière ou négociation est un avantage
Ce que DRW Montréal a à vous offrir :
- Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs au Canada depuis 8 ans
- Engagement en faveur de la formation et du développement continus
- Un ensemble d'avantages et de bénéfices à la pointe de l'industrie
- Centré sur le bien-être des employés et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Initiatives communautaires, programme de volontariat et possibilités de redonner
Pour en savoir plus sur tous nos avantages, cliquez ici
Pour plus d'informations sur les activités de traitement de DRW et sur l'utilisation que nous faisons des données des postulants, veuillez lire notre Politique de confidentialité ici https://drw.com/fr/politique-de-confidentialite/.
Résidents de la Californie, veuillez consulter l’avis de confidentialité de la Californie pour obtenir des informations sur certains droits légaux ici https://drw.com/california-privacy-notice.
* Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d’alléger le texte.
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